Si el consumo de GLP en RD, de 418 millones de galones, fuese entregado por flujo que pasa por manguera, al consumidor le habrían facturado entre 464.4 y 522.5 millones de galones, con una sobre facturación de entre RD$5,671.7 y RD$8,035.0 millones en un valor de mercado de RD$32,140.0 millones.

Podríamos asumir una situación de mercado diferente y más realista.  Digamos, que el 50 por ciento de los compradores de GLP son industriales servidos y facturados mediante mecanismo que determine la masa del combustible que reciben. Si así fuere, la sobre facturación del mercado estaría entre RD$2,835.9 y RD$4,017.5 millones, afectando adversamente al segmento de mercado más vulnerable; es decir, a quienes tienen la obligación las instituciones del Estado de proteger.

Los articulistas y comentaristas alaban el trabajo de ProConsumidor en esta ocasión y de doña Altagracia Paulino como trabajadora excepcional en favor de la gente, por su actitud de aliviar el engaño, uno de los que sufre la nación diariamente y cuya solución es responsabilidad suya y de ProConsumidor, incluyendo los demás combustibles, panes elaborados bajo estándares no aceptables, expendio de mercancías con fechas de vencimiento alteradas, cárnicos a los que llaman jamón, salami, mortadella, que no cumplen los estándares internacionales para tales nombres, manipulación de precios y canastas de productos por parte de líderes del mercado, etcétera.

Doña Altagracia dio buen paso contratando al asesor que nos habló sobre la necesidad de vender pesado el GLP, pues es persona honesta, inteligente, meticulosa y militante en favor del bienestar nacional.  Aun así, me tomo la libertad de exhortarla a no transigir con los vendedores de GLP aceptando menos del 100 por ciento como entrega a consumidores, en un mercado donde es tradicional robar al menos el 10.0 porciento a los clientes a partir de trucos en el pesaje y de la manipulación mecánica de los llenadores por volumen.

Hace unas semanas denuncié el engaño que se hace en las estaciones de servicio que expenden combustibles, exponiendo el caso de una amiga que llamó a ProConsumidor.  Quien la atendió allí le recomendó resolver el problema directamente con las autoridades de la estación.  Lo hizo.  Esa es una actitud complaciente de alguien que conoce el problema y nada hace, quizás porque no se ha dado cuenta del tamaño del problema o teme al poder de los ladrones.

Si la configuración del mercado de los otros combustibles fuera similar al del GLP, entonces el sobreprecio que pagan los consumidores estaría entre RD$3,785.3 y RD$5,362.5 millones, una cantidad extremadamente grande para pagar de más, peor si sumamos los dos tipos de combustibles, que nos daría un robo mínimo de RD$6,620.3 millones.
Marcos Taveras es consultor empresarial
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