En estos tiempos del Siglo XXI, la comunicación gubernamental juega un papel preponderante. Todos los ciudadanos tienen derecho a estar informados sobre las acciones que se desarrollan desde la administración pública.
Para ello hay que cumplir con la tarea de divulgar de manera transparente las ejecutorias que lleva a cabo el Gobierno, a fin de que los ciudadanos tengan la oportunidad de opinar acerca del grado de eficiencia o ineficiencia de los organismos del Estado.
La comunicación gubernamental ofrece la oportunidad de advertir y prevenir crisis, controlar daños y posicionar la imagen gubernamental.
En ese campo se han obtenido grandes logros en la gestión del presidente Leonel Fernández Reyna, quien lleva muchos años ligados al sector de la comunicación, ya que se desempeñó como profesor de esa carrera en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).
Además de sus dotes de buen comunicador, debemos reconocer la certeza que tuvo el mandatario al articular el equipo que está al frente de la Dirección de Información, Prensa y Publicidad de la Presidencia, que encabeza Rafael Núñez.
Rafael Núñez ha sabido interpretar la voluntad del presidente Fernández, logrando que esta dependencia cumpla con su misión. Desde el año 1995 he estado ligado a la fuente palaciega, mientras desempeñaba las labores de reportero del noticiario Mundo Visión, y ha sido en estos cinco años que Núñez lleva al frente, que esta oficina ha llenado sus mejores expectativas.
Recuerdo las frecuentes quejas porque no se informaba si el Presidente tenía actividades, si se podía contar con el personal de esa oficina para lograr buenas imágenes en las inauguraciones, si los periodistas querían conversar con tal o cual funcionario, entre otras tantas inquietudes.
Sin embargo, todo eso es cosa del pasado, porque ahora existe una dirección de Información, Prensa y Publicidad de la Presidencia que da respuestas a cada una de las necesidades de los periodistas asignados a esa fuente, facilitando con esto la realización de un buen trabajo de los comunicadores, de manera que puedan informar con objetividad, precisión y veracidad las ejecutorias del Gobierno.
Se ha estructurado un buen equipo de relacionistas públicos, cónsonos con los objetivos, metas y la filosofía en materia de comunicación delineada por el presidente Fernández.
Otro punto acertado ha sido la creación de los gabinetes de comunicación, para divulgar de manera efectiva todas las acciones que se llevan a cabo.
Miguel Medina es relacionista público
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